2 menit baca

Kamera Tidak Muncul di Photobooth Browser? Ini Penyebab dan Cara Mengatasinya

Langkah memperbaiki izin kamera di Safari iPhone dan iPad, Chrome Android, dan browser laptop, plus penyebab lain yang sering terlewat.

Ditulis oleh whyrtch, pembuat KlikFoto.

Cek tiga penyebab paling umum dulu

Hampir semua kasus kamera tidak muncul di photobooth berbasis browser disebabkan oleh salah satu dari tiga hal: izin kamera ditolak, halaman dibuka dari browser bawaan aplikasi lain, atau kamera sedang dipakai aplikasi lain. Periksa ketiganya sebelum mencoba langkah yang lebih rumit.

  • ✓Izin kamera untuk situs ini pernah ditolak.
  • ✓Link dibuka dari dalam WhatsApp, Instagram, atau aplikasi lain, bukan dari Safari atau Chrome.
  • ✓Aplikasi lain seperti panggilan video masih memakai kamera.

Buka dari browser utama, bukan dari aplikasi chat

Saat kamu menekan link di aplikasi chat atau media sosial, link sering terbuka di browser mini milik aplikasi itu. Browser mini seperti ini sering tidak mengizinkan akses kamera. Cari menu titik tiga atau ikon kompas, lalu pilih buka di Safari atau buka di Chrome. Cara paling aman adalah mengetik alamat KlikFoto langsung di browser utama.

Browser juga hanya mengizinkan kamera di halaman yang aman, yaitu yang alamatnya diawali https. Kalau kamu menjalankan KlikFoto sendiri di jaringan lokal lewat alamat http dengan angka IP, kamera akan diblokir oleh browser. Ini aturan keamanan browser, bukan kesalahan KlikFoto.

Safari di iPhone dan iPad

Di Safari, ketuk tombol pengaturan tampilan di bilah alamat (ikon huruf aA atau ikon menu), pilih Pengaturan Situs Web, lalu ubah Kamera menjadi Tanya atau Izinkan. Muat ulang halaman setelahnya.

Kalau pilihan itu tidak ada, buka aplikasi Pengaturan, pilih Safari, lalu cari bagian Kamera dan atur ke Tanya atau Izinkan. Pastikan juga Durasi Layar tidak membatasi kamera: buka Pengaturan, Durasi Layar, Pembatasan Konten & Privasi, lalu periksa bahwa Kamera diizinkan.

Chrome di Android

Ketuk ikon di sebelah kiri alamat situs, pilih Izin atau Setelan situs, lalu ubah Kamera menjadi Izinkan. Muat ulang halaman.

Kalau Chrome sendiri tidak punya izin kamera dari sistem, situs mana pun tidak bisa memakainya. Buka Setelan Android, pilih Aplikasi, Chrome, Izin, lalu izinkan Kamera. Nama menu bisa sedikit berbeda tergantung merek HP.

Browser di laptop dan komputer

Di Chrome dan Edge, klik ikon di kiri alamat situs, lalu izinkan Kamera. Di Firefox, klik ikon kamera atau ikon gembok di bilah alamat untuk membuka izin yang pernah diblokir. Kalau laptop punya lebih dari satu kamera, misalnya kamera bawaan dan kamera USB, pilih kamera yang benar di menu yang sama.

Di macOS, browser juga butuh izin dari sistem: buka Pengaturan Sistem, Privasi & Keamanan, Kamera, lalu nyalakan izin untuk browser yang dipakai. Di Windows, buka Pengaturan, Privasi & keamanan, Kamera, lalu pastikan akses kamera untuk aplikasi desktop dinyalakan.

Kamera menyala tetapi layar hitam atau macet

Tutup aplikasi lain yang mungkin memakai kamera, seperti aplikasi panggilan video atau aplikasi kamera bawaan, lalu muat ulang KlikFoto. Di iPad dan iPhone, browser bisa menghentikan kamera saat aplikasi dipindah ke latar belakang. Kembali ke tab KlikFoto dan muat ulang halaman kalau gambar tidak kembali.

Kalau semua langkah sudah dicoba, mulai ulang perangkat. Cara sederhana ini sering melepaskan kamera yang masih tertahan oleh proses lain.